Het verstrekken van verzekeringskaarten voor de basiszorg, heeft achterstanden. Veel burgers klagen over de vertraging en krijgen bij het SZF te horen dat er gewacht wordt op goedkeuring van het ministerie van Sociale Zaken en Volkshuisvesting (SOZAVO).Minister Uraiqit Ramsaran van dit ministerie, zegt dat het streven is om dit proces te decentraliseren. De bedoeling is dat er een bureau van SOZAVO wordt geplaatst op de SZF-kantoren, zodat burgers dezelfde dag hun pasje in ontvangst kunnen nemen.
Daarnaast zegt Ramsaran dat er een versoepeling komt in het screeningsproces van de aanvragen.{mp3}sozavo10juni22{/mp3}