Surinam Airways (SLM) heeft de samenwerking met Lessor Maleth Aero AOC Limited, die de uitvoering van de vluchten op de Mid-Atlantische route deed, beëindigd. Vanwege de transitie-periode en totdat weer kon worden voorzien in eigen vloot, was een overeenkomst aangegaan met dat bedrijf. De aanleiding hiervoor zijn voortdurende vertragingen en verstoringen in de dienstverlening.

‘Vanaf de opstart kreeg deze operatie te maken met ernstige verstoringen in onze dienstregeling van en naar Amsterdam. Naast de additionele (wettelijke) kosten als gevolg hiervan, houden wij ook ernstig rekening met de imago-schade welke ontstaat door voortdurende vertragingen. Gezien Surinam Airways nog in het voortgaand herstel zit lopen wij hierdoor tevens het risico het met vereende krachten opgebouwde vertrouwen van het publiek te schaden’, schrijft het bedrijf.

Tegen deze achtergrond is de overeenkomst met Maleth Aero AOC Limited voortijdig beëindigd en de vluchtuitvoering op de Mid-Atlantische route wordt nu uitgevoerd door operator Privilige Style met het type A330-200 en een stoelcapaciteit van 20 C-class (Business class) en 255 Y- class (Economy class) stoelen.

SLM: ‘Surinam Airways heeft eerder naar tevredenheid van onze passagiers gebruik gemaakt van Privilige Style en wij zetten met deze interventie in op het terugbrengen van de rust in de operatie en het neutraliseren van verdere afbreuk. Surinam Airways biedt het reizend publiek haar welgemeende verontschuldigingen aan en spreekt haar erkentelijkheid uit voor de kritische doch niet aflatende ondersteuning’.