De Surinaamse Luchtvaart Maatschappij (SLM) heeft een nieuwe mobiele applicatie gelanceerd om het reizen efficiënter en makkelijker te maken voor haar klanten. De applicatie ‘FlySLM’ is beschikbaar voor zowel IOS als Android apparaten. Het bedrijf stelt dat er steeds wordt gewerkt aan het verbeteren van de klantervaring en dat de gebruikersvriendelijke mobiele app is ontworpen om reizigers beter van dienst te zijn en stelt hen in de gelegenheid om reizen gemakkelijker en in alle comfort te plannen.
De nieuwe app biedt aan gebruikers de volgende mogelijkheden:
- Het maken van boekingen
- Het beheren van boekingen
- Online inchecken vanaf 30 uur tot 5 uur voor vertrek van de vlucht
- Digitale Boarding pass
- Beheren van je profiel voor mobiele app.
- Push notifications / updated info van vluchten die je hebt gemaakt via de app of welke je hebt toegevoegd via de app
Online inchecken is momenteel niet beschikbaar voor vluchten:
- Van Paramaribo (PBM) naar Miami (MIA) op PY421 en PY481 PBM-MIA/ CUR-MIA/ AUA-MIA/ GEO-MIA
- Van Barbados (BGI) op PY332
“Samen met partner HITIT wordt hard gewerkt aan het snel mogelijk maken van online inchecken op bovengenoemde vluchten. De app is verder ook door gelinkt naar de website voor alle andere informatie. Surinam Airways zal zich blijven inzetten de klant de service te verlenen die zij verdient”, aldus het bedrijf.