De EUclaim organisatie rectificeert een eerder gepubliceerd bericht, waarin stond dat de route Amsterdam – Paramaribo de meest vertraagde was.

Volgens het eerste bericht zouden er in 2017, 278 vertragingen zijn bij SLM, KLM en TUI vluchten. Dat werd vandaag gecorrigeerd. Het gaat om 278 claims.

Volgens Robby Lachmisingh, directeur van de SLM, dienen claimorganisaties voorzichtig te zijn met informatie die ze delen. Het dient eerst op de juistheid gecontroleerd te worden. “Het vertrouwen van de passagiers gaat eraan”, aldus Lachmisingh.

Lachmising zegt verder dat de reden voor vertragingen ook vermeld dient te worden omdat het vaak om overmachtssituaties gaat. “Soms ligt het aan het weer terwijl het soms ook passagiers zijn die zich bij verkeerde gates aanmelden.{mp3}slm11jan{/mp3}