Een verontwaardigde burger heeft vandaag zijn ontevredenheid geuit tegenover onze nieuwsdienst over zijn SWM-rekening. Hij heeft, na controle, ontdekt dat zijn verbruik geschat is door het bedrijf. Daardoor is een hoger bedrag in rekening gebracht. Nadat de SWM hiermee werd geconfronteerd, is toegegeven dat het om een geschatte hoeveelheid gaat. Echter, er wordt geweigerd om het verschil terug te geven aan de klant.

Daar is hij niet over te spreken, want hij wilt zijn geld terug.{mp3}burgerswm30juni22{/mp3}