Het Bureau Slachtofferzorg van het ministerie van Justitie en Politie zet zich in voor betere hulpverlening aan slachtoffers van geweld en misdrijven, ondanks aanhoudende knelpunten. De hulpvraag neemt toe, maar effectieve ondersteuning wordt bemoeilijkt door het ontbreken van opvangfaciliteiten, gebrekkige samenwerking tussen instanties en stigma’s rond geestelijke gezondheidszorg.

Volgens waarnemend hoofd Grasella Enny melden zich steeds meer slachtoffers van onder andere huiselijk geweld, zedenmisdrijven en ongevallen, mede dankzij intensieve voorlichtingsactiviteiten. Veel cliënten kampen met ernstige mentale klachten, maar haken soms af bij doorverwijzing vanwege angst voor stigmatisering.

Daarnaast zorgt onvoldoende afstemming tussen hulpinstanties ervoor dat slachtoffers hun verhaal opnieuw moeten vertellen, wat traumatiserend is. Een dringend probleem blijft het gebrek aan een eigen opvanghuis voor slachtoffers van huiselijk geweld, met name vrouwen en kinderen.

Voor de toekomst pleit het bureau voor investeringen in preventie, mentale zorg en nazorg, evenals sterkere samenwerking met maatschappelijke organisaties. Bureau Slachtofferzorg is 24 uur per dag bereikbaar via het appnummer 8413003.